Datenschutzerklärung

Willkommen bei Book of Dead. Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Book of Dead Ihre Daten sammelt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website, unsere Spiele oder andere damit verbundene Dienste nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen zu schützen.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch, um zu verstehen, wie wir mit Ihren Informationen umgehen. Indem Sie unsere Dienste nutzen, erklären Sie sich mit den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken einverstanden. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte über die am Ende dieser Seite angegebenen Kontaktdaten.

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können und unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen. Diese Informationen können direkt von Ihnen bereitgestellt werden oder automatisch bei der Nutzung unserer Dienste erfasst werden.

• Von Ihnen bereitgestellte Informationen: Dies umfasst Daten, die Sie bei der Registrierung eines Kontos angeben, wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ausweisdokumente zur Verifizierung. Auch Finanzinformationen, die für Ein- und Auszahlungen benötigt werden, fallen darunter.
• Informationen aus Ihrer Nutzung unserer Dienste: Wir erfassen Details zu Ihren Transaktionen, Ihrem Spielverlauf, Wetten, Ein- und Auszahlungen. Auch Ihre Kommunikation mit unserem Kundenservice, sei es per Chat, E-Mail oder Telefon, wird aufgezeichnet.
• Technische und Nutzungsdaten: Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zugriffszeiten, besuchte Seiten und die Dauer Ihres Besuchs. Diese Daten helfen uns, die Funktionalität unserer Website zu verbessern und Sicherheitsrisiken zu erkennen.
• Informationen aus Drittquellen: Gelegentlich erhalten wir Informationen von Dritten, wie zum Beispiel von Identitätsprüfungsdiensten, Finanzinstituten oder Betrugspräventionsagenturen, um unsere rechtlichen und regulatorischen Pflichten zu erfüllen.

Die von uns gesammelten Informationen werden für verschiedene Zwecke verwendet, stets im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen.

• Zur Bereitstellung unserer Dienste: Wir nutzen Ihre Daten, um Ihr Konto zu verwalten, Transaktionen zu verarbeiten, Ihnen Zugang zu unseren Spielen zu ermöglichen und Ihnen Kundenservice anzubieten.
• Für Sicherheit und Betrugsprävention: Ihre Daten sind entscheidend, um die Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten, Betrug, Geldwäsche und andere illegale Aktivitäten zu verhindern und zu erkennen. Dies schließt Identitäts- und Altersüberprüfungen ein.
• Zur Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Pflichten: Book of Dead ist verpflichtet, bestimmte Informationen zu sammeln und zu speichern, um die Anforderungen unserer Lizenzgeber und anderer relevanter Behörden zu erfüllen.
• Zur Verbesserung unserer Dienste: Wir analysieren Nutzungsdaten, um unsere Website und Spiele zu optimieren, neue Funktionen zu entwickeln und Ihr Spielerlebnis bei Book of Dead zu personalisieren.
• Für Marketingzwecke: Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können wir Ihnen Informationen über unsere Produkte, Promotionen und Angebote zusenden. Sie können diese Zustimmung jederzeit widerrufen.
• Zur internen Analyse und Berichterstattung: Wir verwenden Daten für interne Geschäftszwecke, wie zum Beispiel zur Analyse der Geschäftsentwicklung und zur Erstellung von Berichten.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Book of Dead basiert auf verschiedenen Rechtsgrundlagen gemäß der DSGVO:

• Erfüllung eines Vertrages: Die Verarbeitung ist erforderlich, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen, beispielsweise zur Verwaltung Ihres Kontos und zur Abwicklung von Transaktionen.
• Rechtliche Verpflichtung: Wir verarbeiten Ihre Daten, um unseren gesetzlichen und regulatorischen Pflichten nachzukommen, insbesondere im Bereich der Glücksspielregulierung, Geldwäscheprävention und Altersverifikation.
• Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen Dritter erforderlich, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Dies umfasst die Verbesserung unserer Dienste, Betrugsprävention und die Gewährleistung der Netzwerksicherheit.
• Einwilligung: In bestimmten Fällen, insbesondere für Marketingzwecke, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten ein. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur unter bestimmten Umständen und mit der gebotenen Sorgfalt an Dritte weiter. Book of Dead verkauft Ihre Daten niemals.

• Dienstleister: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, wie z.B. Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister, Identitätsprüfungsdienste und Kundensupport-Agenturen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur gemäß unseren Anweisungen zu verwenden.
• Regulierungs- und Strafverfolgungsbehörden: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Maßnahme erforderlich ist, um einer gerichtlichen Anordnung, einem Gesetz oder einem rechtlichen Verfahren nachzukommen, oder um unsere Rechte, unser Eigentum oder die Sicherheit von Book of Dead, unseren Nutzern oder der Öffentlichkeit zu schützen.
• Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, eines Erwerbs, einer Umstrukturierung oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Daten als Teil des übertragenen Vermögens an die übernehmende Partei weitergegeben werden. Wir werden Sie in einem solchen Fall informieren.
• Mit Ihrer Zustimmung: Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu erteilt haben.

Der Schutz Ihrer Daten hat für Book of Dead höchste Priorität. Wir implementieren eine Reihe von technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Änderung zu schützen.

Dazu gehören unter anderem die Verwendung von SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung, Firewalls, Zugangskontrollen, regelmäßige Sicherheitsaudits und die Schulung unserer Mitarbeiter im Umgang mit sensiblen Daten. Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten bestmöglich zu schützen, kann keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher sein. Wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren, aber wir ergreifen alle zumutbaren Schritte, um das Risiko zu minimieren.

Als betroffene Person haben Sie gemäß der DSGVO eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und Zugang zu diesen Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen, z.B. wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, z.B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht oder für Direktmarketingzwecke erfolgt.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den geltenden Gesetzen bearbeiten.

Book of Dead verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Benutzererlebnis zu verbessern, die Leistung unserer Website zu analysieren und personalisierte Inhalte und Werbung bereitzustellen.

• Was sind Cookies? Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie ermöglichen es der Website, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen über einen bestimmten Zeitraum zu erinnern.
• Arten von Cookies, die wir verwenden:
  • Essenzielle Cookies: Diese sind für den Betrieb unserer Website unerlässlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Anmeldung und die Verwaltung Ihres Kontos.
  • Analyse- und Performance-Cookies: Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, welche Seiten am beliebtesten sind und wie wir unsere Dienste verbessern können.
  • Funktionalitäts-Cookies: Diese Cookies speichern Ihre Präferenzen (z.B. Spracheinstellungen), um Ihr Erlebnis zu personalisieren.
  • Werbe- und Targeting-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen, die auf Ihren Interessen basieren könnte.

Sie haben die Möglichkeit, Cookies über Ihre Browsereinstellungen zu verwalten oder abzulehnen. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann. Für weitere Informationen zu unserer Cookie-Nutzung verweisen wir auf unsere separate Cookie-Richtlinie.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

Die genaue Aufbewahrungsdauer hängt von der Art der Daten, dem Zweck der Verarbeitung und den anwendbaren gesetzlichen oder regulatorischen Anforderungen ab. Zum Beispiel müssen wir Transaktionsdaten und Informationen zur Kundenidentifizierung gemäß den Vorschriften zur Geldwäscheprävention für einen bestimmten Zeitraum aufbewahren, auch nachdem Ihr Konto bei Book of Dead geschlossen wurde. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Da Book of Dead möglicherweise mit Dienstleistern zusammenarbeitet, die ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben, kann es vorkommen, dass Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des EWR übertragen und dort verarbeitet werden.

In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein Datenschutzniveau zu gewährleisten, das dem der DSGVO entspricht. Dies kann durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, die Einhaltung eines anerkannten Zertifizierungsmechanismus oder andere zulässige Mechanismen erfolgen. Wir werden Sie bei Bedarf über die spezifischen Schutzmaßnahmen informieren.

Die Dienste von Book of Dead richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in ihrer jeweiligen Gerichtsbarkeit erreicht haben. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter diesem Alter.

Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass wir unbeabsichtigt personenbezogene Daten von Minderjährigen gesammelt haben, werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen aus unseren Systemen zu löschen. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir versehentlich Daten von einem Minderjährigen gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren oder zu ändern, um Änderungen unserer Geschäftspraktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website bekannt gegeben oder Ihnen direkt per E-Mail mitgeteilt.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig auf die neueste Version unserer Datenschutzerklärung zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen bedeutet Ihr Einverständnis mit der überarbeiteten Richtlinie.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Book of Dead oder der Ausübung Ihrer Rechte haben, kontaktieren Sie uns bitte:

• Per E-Mail: [email protected]
• Über unser Kontaktformular: Verfügbar auf unserer Website im Bereich "Support" oder "Kontakt".
• Per Post: Unser registriertes Büro, dessen Adresse wir Ihnen auf Anfrage gerne mitteilen.

Wir werden uns bemühen, Ihre Anfragen zeitnah und umfassend zu beantworten.